眨眼間來(lái)公司馬上三個(gè)月了，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等也有一些了解。公司的規(guī)章制度在不斷地健全、趨于完善中；文化氛圍積極向上，同事之間工作上尊重、理解、溝通、合作；生活中關(guān)愛、參與、幫助，每個(gè)人就像大家庭里的一員，都在為更好的建設(shè)這個(gè)大家庭在努力。

汽車銷售是公司對(duì)外的服務(wù)窗口，多年的服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)讓我深知服務(wù)的重要性。所以，在以后的工作中我會(huì)向同事多學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，以熱情的服務(wù)對(duì)待每一位客戶，展現(xiàn)金利海人良好的精神面貌，以贏得客戶的認(rèn)可。同時(shí)我會(huì)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行“公司執(zhí)行六部曲”，按照規(guī)范要求自己。

學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及了解公司的發(fā)展歷程，金利海的規(guī)章制度分的很細(xì)致、很全面，包括工作中的方方面面，這樣為企業(yè)管理者與員工創(chuàng)造規(guī)范有序的工作環(huán)境，起到良好的約束和激勵(lì)作用，同時(shí)員工在工作的時(shí)候也有章可循，遇到什么樣的事應(yīng)該找哪位負(fù)責(zé)人來(lái)解決，有效地避免了迷茫性和混亂性。規(guī)章制度也在朝著更加人性化的方向發(fā)展，規(guī)范合理的規(guī)章制度也是企業(yè)文化的一部分，是對(duì)企業(yè)的一種宣傳，可以更好的展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

公司工作流程就是教我們?nèi)绾胃行У拈_展我們銷售自身的工作，針對(duì)本行業(yè)的特點(diǎn)，總結(jié)出的一整套適合我們尋找客戶、確認(rèn)客戶、開發(fā)客戶的適用有效的方法。

其他方面，我會(huì)按照公司制度及領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為有一些問(wèn)題有待改善:

員工素質(zhì)參差不齊有待解決。汽車銷售是公司的前沿，屬于服務(wù)行業(yè)，客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著業(yè)績(jī)，而客戶經(jīng)理的素質(zhì)參差不齊，文化程度有所不同，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，規(guī)章制度等。只有勤學(xué)習(xí)，才能促使我們的職責(zé)強(qiáng)，品德好，樂于助人，團(tuán)隊(duì)心強(qiáng)，以提高業(yè)務(wù)水平提升公司整體形象。

今后，我會(huì)做好每天的每一件小事兒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，加強(qiáng)時(shí)間觀念，提高辦事效率，干好本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。