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溝通的重要性

2019-08-09 22:31:00

21世紀是一個社交化的社會。生活中的每一天我們都會與別人交流。溝通隨時隨地都伴隨著我們,溝通是我們工作、生活的潤滑油。溝通是消除隔膜,達成共同遠景、朝著共同目標(biāo)前進的橋梁和紐帶。溝通到底有多重要,我們可以通過一個小故事來體會一下。

    《呂氏春秋》里有一段,講孔子周游列國,曾因兵荒馬亂,旅途困頓,三餐以野菜果腹,大家已七日沒吃下一粒米飯。一天,顏回好不容易要到了一些白米煮飯,飯快煮熟時,孔子看到顏回掀起鍋蓋,抓些白飯往嘴里塞,孔子當(dāng)時裝作沒看見,也不去責(zé)問。飯煮好后,顏回請孔子進食,孔子假裝若有所思地說:“我剛才夢到祖先來找我,我想把干凈還沒人吃過的米飯,先拿來祭祖先吧”!顏回頓時慌張起來說:“不可以的,這鍋飯我已先吃一口了,不可以祭祖先了。”孔子問:為什么?顏回囁囁地說:“剛才在煮飯時,不小心掉了些染灰在鍋里,染灰的白飯丟了太可惜,只好抓起來先吃了,我不是故意把飯吃了?!笨鬃勇犃?,恍然大悟,對自己的觀察錯誤,反而愧疚,抱歉地說:“我平常對顏回已最信任,但仍然還會懷疑他,可見我們內(nèi)心是最難確定穩(wěn)定的。要了解一個人,還真是不容易啊!”
    可見,沒有溝通,造成誤會是在不經(jīng)意之間的,誤會多了,就會影響到工作的進行,影響到團隊的效率。團隊具有良好的溝通是非常重要的,我個人認為,溝通能達到如下三點是比較理想的:一是有效率的溝通,二是有效果的溝通,三是有笑聲的溝通。
                                          綜合管理部:梁志宇


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