我認(rèn)為:一個(gè)成功的企業(yè)是靠嚴(yán)格的管理制度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度所取得的。我們之所以要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,是因?yàn)椋赫\信是企業(yè)的根本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
我是2012年5月入職金利海的,到如今已有4年的光景。來到這里,看到了這里的一切,目睹了身邊的人和事,也親身感受到了大家庭的氣氛,我才領(lǐng)悟到:服務(wù)不好干,你既要有不怕吃苦的耐力,還要有相當(dāng)好的韌力??墒羌热粊淼搅诉@里,我就有信心,把這份來之不易的工作干好。有信心、有決心、還得有恒心。我也相信,大家有了這種心態(tài),素質(zhì)的提高,質(zhì)量的保證是不成問題的。作為服務(wù)行業(yè)的我們,現(xiàn)在唯一能做的就是盡職盡責(zé),勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的做好每一項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)齊心,互相協(xié)作,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是由鐵的紀(jì)律鑄成的,員工一定要按照公司規(guī)定的操作模式和方法去做,這樣才不會遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。世界上沒有完美的個(gè)人,卻有完美的團(tuán)隊(duì),一個(gè)人的能力是渺小的,只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。在工作中,我們要堅(jiān)持一種勇往直前的精神,那就是狼的精神,因?yàn)樗忻翡J的嗅覺,有不屈不撓、奮不顧身的精神,它還有群體奮斗、講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,所以,我們向狼學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)它們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神!
金利海公司信念:規(guī)范、誠信、進(jìn)取。面對市場的競爭,我們堅(jiān)信:“狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者存。”讓我們來鑄就更加輝煌燦爛的明天!