我在無意間看到了一本書，書名為《銷售中的心理學詭計》。書的內(nèi)容簡介：無數(shù)事實證明，那些銷售精英之所以能夠成功，其中一個主要原因就是他們能夠洞察客戶的心理，了解客戶的愿望，并懂得運用相關(guān)的心理學技巧來處理銷售過程中的問題。在銷售中如果不想受制于客戶，達到自己的銷售目標，就得學會一些心理操縱術(shù)。